Проследяване на China Post

Китайски пощи: Проследявайте пратката си глобално с лекота

China Post е официалната пощенска служба на континентален Китай, предлагаща обширни вътрешни и международни пощенски услуги, колети, EMS и логистични услуги. Проследявайте пакетите лесно.

Запознайте се с China Post: Вашата връзка към и от Китай

Китайските пощи са официалният пощенски крайъгълен камък на Китайската народна република. Обработвайки милиарди пощенски пратки и колети годишно, той е критичен играч както във вътрешните доставки в Китай, така и в международните доставки, свързващи страната с останалия свят. Независимо дали получавате онлайн покупки, изпращате документи или управлявате бизнес логистика, разбирането на China Post е от ключово значение.

Проследяването на пътуването на вашата пратка понякога може да изглежда сложно, но не е задължително. С инструменти като 4Trackit.com получавате достъп до актуализации за доставка в реално време за вашите пакети China Post. Нашата универсална система за проследяване опростява процеса, като консолидира информация от China Post и нейните партньори за доставка по целия свят.

Готови ли сте да видите къде е вашият пакет? Проследете вашата пратка China Post сега.

Как да проследите пратката си в China Post

Проследяването на вашия пакет China Post е лесно. Ето как можете да проследите движението на пратката си от подателя до прага.

Къде да намерите своя номер за проследяване в China Post

Вашият China Post проследяващ номер е уникалният код, присвоен на вашата пратка. Обикновено можете да го намерите:

• В разписката ви за доставка (ако вие сте изпратили пакета).
• В имейла за потвърждение на доставката, изпратен от подателя или онлайн пазара (като AliExpress, eBay, Wish и др.).
• В рамките на подробностите за вашата поръчка в платформата за електронна търговия, където сте направили покупката.

Проследяващите номера на China Post обикновено следват определени формати. Често срещаните включват:

• Препоръчана поща: 13 знака, започващи с „R“ и завършващи с „CN“ (напр. RA123456789CN).
• EMS (Услуга за експресна поща): 13 знака, започващи с „E“ и завършващи с „CN“ (напр. EE123456789CN).
• ePacket: 13 знака, често започващи с „L“ (понякога други букви като „A“ или „V“) и завършващи с „CN“ (напр. LK123456789CN).
• Обикновен малък пакет Plus (често непроследен или частично проследен извън Китай): Може да има различни формати, понякога чисто цифрови или започващи с „U“.

Ръководство стъпка по стъпка при използване на 4Trackit.com

Използването на 4Trackit.com за вашето проследяване на China Post е лесно:

1. Намерете своя номер за проследяване: Намерете уникалния код, предоставен от подателя или пазара.
2. Посетете 4Trackit.com: Отворете нашия уебсайт във вашия браузър.
3. Въведете номера за проследяване: Въведете или поставете пълния си номер за проследяване на China Post в полето за проследяване на нашата начална страница или на специалната страница на China Post.
4. Щракнете върху „Проследяване“: Натиснете бутона за проследяване и оставете системата ни да събере най-новите актуализации.
5. Преглед на резултатите: Вижте подробното пътуване на вашия пакет, включително текущо състояние и история на местоположенията, често преведени на вашия език.

4Trackit автоматично открива куриера, така че дори ако вашият пакет бъде предаден на местната пощенска служба, ние ще продължим да го проследяваме.

Обяснени често срещани състояния на проследяване

Докато вашият пакет пътува, състоянието му се актуализира. Ето някои често срещани състояния на проследяване на China Post, които може да срещнете:

• Приемане/събиране: Китайските пощи са получили пакета от подателя.
• Отваряне / Артикулът е представен на митницата: Пакетът е пристигнал в страната на местоназначение и се преглежда от митническите власти.
• Отпътуване от Outward Office of Exchange / Изпращане от Центъра за сортиране: Пакетът е напуснал съоръжение за сортиране в Китай и е на път за международен път.
• Пристигане на местоназначението / Пристигане в службата за обмен: Пакетът е пристигнал в пощенската система на страната на местоназначение.
• Освободен от митницата: Митническата обработка е завършена.
• Пристигане в службата за доставка: Пакетът е достигнал до местната пощенска служба, отговорна за крайната доставка.
• На път за доставка: Пакетът е на камиона за доставка, който се насочва към вашия адрес.
• Доставен: Пакетът е доставен успешно.
• Опит за доставка: Превозвачът се опита да достави пакета, но неуспешно (напр. никой вкъщи). Може да оставят известие или да опитат доставка отново.
• Връщане на подателя: Пакетът не може да бъде доставен и се изпраща обратно на първоначалния подател.

Преглед на компанията за китайски пощи

China Post Group Corporation, известна като China Post, е държавно предприятие, управляващо официалната пощенска услуга на континентален Китай. Корените му се проследяват назад към създаването на Държавното пощенско бюро през 1949г., развивайки се в продължение на десетилетия в модерната корпорация, която е днес.

С централен офис в Пекин, China Post може да се похвали с широка мрежа, покриваща почти всяко кътче на Китай, от големите градове до отдалечените селски райони. В международен план си сътрудничи с пощенските служби по целия свят чрез Всемирния пощенски съюз (UPU), което позволява глобална доставка на поща и колети.

China Post предлага широка гама от услуги, включително:

• Пощенски услуги: Стандартни писма, пощенски картички, печатни материали.
• Колетни услуги: Вътрешна и международна доставка на колети (Surface, SAL, Air).
• Услуга за експресна поща (EMS): По-бърза, проследявана международна и вътрешна доставка.
• Логистика: Решения за веригата за доставки, складиране, спедиция (China Post Logistics).
• Решения за електронна търговия: Услуги като ePacket (EUB), пригодени за онлайн продавачи.
• Финансови услуги: Postal Savings Bank of China предлага банкови услуги и услуги за парични преводи.

Информация за връзка с China Post

Ако трябва да се свържете директно с China Post, ето основните канали:

• Гореща линия за обслужване на клиенти (в Китай): 11185
• Гореща линия за обслужване на клиенти (извън Китай): +86 10 11185 (може да изисква подкани за навигиране на китайски език)
• Официален уебсайт (на английски): http://english.chinapost.com.cn/
• Официален портал за проследяване (на английски): http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/english
• Социални медии: China Post често използва платформи като WeChat в Китай за взаимодействие с клиенти. Директната международна поддръжка чрез типични социални медии (Facebook, Twitter) е ограничена.

Забележка: За проблеми с конкретен пакет (особено международни) често е по-ефективно първо да се свържете с подателя или с местната пощенска служба във вашата страна, след като пакетът пристигне там.

Услуги за доставка, предлагани от China Post

China Post предоставя широк набор от опции за доставка, отговарящи на различни нужди, скорости и бюджети:

• Вътрешни услуги: Включва обикновена поща, препоръчана поща, колети и вътрешни EMS в рамките на континентален Китай.
• Международна поща и колети:
  • Наземна поща/колет: Най-икономичният, но най-бавен вариант (морски или сухопътен транспорт). Проследяването често е ограничено.
  • SAL (Surface Air Lifted): Опция със средна скорост, при която пощата пътува по земя в рамките на страните на произход/дестинация, но по въздух между тях. По-бързо от повърхността, по-евтино от въздушната поща.
  • Въздушна поща/колет: Стандартен международен въздушен транспорт. По-бърз от Surface/SAL, но по-скъп. Обикновено се проследява.
• China Post EMS (Услуга за експресна поща): Първокласната експресна услуга за по-бърза международна и вътрешна доставка с подробно проследяване и по-висока надеждност.
• EUB / ePacket: Популярна, рентабилна услуга, предназначена за търговци на електронна търговия, които доставят леки стоки (до 2 кг) от Китай и Хонг Конг. Предлага проследяване от край до край до много страни на дестинация. Обикновено е по-бързо от стандартната въздушна поща.
• China Post Logistics (CNPL): Обслужва по-големи товарни пратки, складиране и решения за управление на веригата за доставки за бизнеса.

Най-добрата услуга зависи от размера/теглото на вашия пакет, бюджета, необходимата скорост и нуждите от проследяване.

Време за доставка и актуализации за проследяване

Разбирането на времето за доставка и честотата на проследяване помага за управление на очакванията.

Приблизителни времена за доставка

Сроковете за доставка на пратките на China Post варират значително в зависимост от използваната услуга, страната на местоназначение, митническата обработка и други фактори (като празници или време). Ето общи прогнози:

• ePacket (EUB): 7-20 работни дни (може да бъде по-бързо за някои държави, по-бавно за други).
• Препоръчана въздушна поща/колет от China Post: 2-5 седмици.
• SAL: 4-8 седмици.
• Пощенска поща/колет: 1-3 месеца (или дори повече).
• EMS: 5-10 работни дни (приоритетна обработка).

Важно: Това са само прогнози. Възможни са забавяния, особено по време на пиковите сезони или поради митническите процедури в страната на местоназначение.

Кога да очаквате актуализации за проследяване

Проследяването на китайските пощи обикновено се извършва на ключови транзитни точки:

• Когато пакетът е приет от China Post.
• Когато се обработва в първоначалното съоръжение за сортиране.
• Когато тръгва от Китай (напуска изходящата служба за обмен).
• Когато пристигне в страната на местоназначението.
• Когато бъде представен на митницата и освободен от нея.
• Когато стигне до местния офис за доставка.
• Когато е готов за доставка и най-накрая доставен.

Възможно е да има пропуски между сканиранията, особено по време на международен транзит (напр. докато сте в самолет или кораб). Не се тревожете, ако проследяването ви не се актуализира в продължение на няколко дни, особено между напускането на Китай и пристигането във вашата страна.

Какво да направите, ако проследяването се забави

Ако вашият статус на проследяване на пратка China Post не се е актуализирал необичайно дълго време:

1. Бъдете търпеливи: Проверете прогнозния срок за доставка за вашата услуга. Международната доставка отнема време.
2. Използвайте 4Trackit.com: Нашият инструмент проверява както China Post, така и системите на местните превозвачи, потенциално разкривайки актуализации, които сайтът на China Post може да пропусне.
3. Свържете се с продавача/подателя: Те са инициирали пратката и могат да отправят запитване към China Post, ако е необходимо. Често това е най-ефективната първа стъпка.
4. Свържете се с местната поща: След като проследяването покаже, че пакетът е пристигнал във вашата страна, вашата местна пощенска служба носи отговорност. Свържете се с тях, ако има забавяне след митническо освобождаване.
5. Изчакайте повече: Понякога закъсненията се решават сами. Считайте пакет за изгубен само след превишаване на очакваното време за доставка със значителна разлика (напр. няколко седмици).

Често срещани проблеми и често задавани въпроси относно проследяването

Ето отговорите на някои често задавани въпроси относно проследяването на China Post.

Номерът за проследяване не работи

Ако вашият номер за проследяване на China Post не показва никакви резултати:

• Изчакайте малко: Може да отнеме 24-72 часа (понякога повече) след изпращането, за да може проследяващият номер да стане активен в системата.
• Проверете за правописни грешки: Уверете се, че сте въвели номера правилно, като обръщате внимание на буквите спрямо цифрите (напр. „О“ срещу „0“).
• Потвърдете превозвача: Потвърдете, че пакетът действително е изпратен чрез China Post. Подателят може да е използвал друг куриер. 4Trackit често може автоматично да открие това, ако въведете номера.
• Непроследена услуга: Някои много евтини опции за доставка (като China Post Ordinary Small Packet Plus) не предлагат проследяване или проследяват само в рамките на Китай.

Значение на често срещани състояния като „В транзит“, „Извън за доставка“

• В транзит: Това е общо състояние, показващо, че вашият пакет се движи през мрежата между точките на сканиране. Може да е в център за сортиране, в камион, самолет или кораб.
• На път за доставка: Вашият пакет е напуснал местния офис за доставка и днес е на път към вашия адрес.
• Задържан на митницата: Пакетът в момента е подложен на проверка от митническите власти в страната на местоназначение. Това е стандартна процедура. Закъсненията тук могат да варират.
• Опит за доставка: Превозвачът се опита да достави пакета, но не успя (напр. никой не беше вкъщи, бизнесът е затворен, проблем с достъпа). Проверете за известие или се свържете с местния превозвач.

Как да промените адреса за доставка

Промяната на адреса за доставка на пратка на China Post, която вече е в транзит, е много трудна, често невъзможна, особено за международни пратки.

• Незабавно се свържете с подателя: Ако пакетът не е напуснал Китай, подателят *може* да може да поиска прихващане или промяна, но това не е гарантирано.
• Свържете се с местния превозвач (след пристигане): След като пакетът е във вашата страна, *може* да сте в състояние да организирате повторна доставка до различен адрес или вземане в пощенската служба чрез опциите на вашата местна пощенска служба (като USPS Package Intercept, Royal Mail Redirection и т.н.), но това зависи изцяло от техните правила и възможности.
• Най-добра практика: Винаги проверявайте адреса си за доставка, преди да завършите поръчка.

Проследявайте China Post с увереност с помощта на 4Trackit

Навигирането в международната доставка не трябва да е стресиращо. China Post свързва Китай със света, а 4Trackit.com ви свързва с пътуването на вашия пакет.

Като използвате 4Trackit за вашето проследяване на China Post, вие се възползвате от:

• Опростеност: Една лента за търсене за всички ваши нужди от проследяване.
• Изчерпателни актуализации: Извличаме данни от China Post и глобални партньори за доставка.
• Информация в реално време: Вземете най-новото състояние веднага щом е налично.
• Поддръжка на няколко оператора: Проследявайте пакети от стотици оператори по целия свят, не само от China Post.

Спрете да гадаете къде е вашият пакет. Изпитайте безпроблемно проследяване днес.

Посетете 4Trackit.com и въведете своя номер за проследяване, за да започнете!

Често задавани въпроси относно доставката по пощата на Китай

Колко време обикновено отнема на China Post международната доставка?

Сроковете за доставка варират значително в зависимост от услугата. ePacket обикновено отнема 7-20 работни дни, препоръчаната въздушна поща отнема 2-5 седмици, SAL Mail 4-8 седмици и Surface Mail 1-3 месеца. EMS е по-бърз, около 5-10 работни дни. Това са приблизителни оценки и могат да бъдат повлияни от митниците, дестинацията и други фактори.

Точно и надеждно ли е проследяването на China Post?

За регистрирани услуги като препоръчана поща, ePacket и EMS, проследяването на китайските пощи обикновено е надеждно в рамките на Китай и предоставя актуализации до предаване на пощенската служба на страната на местоназначение. Тогава надеждността на проследяването зависи от местния оператор. Основни услуги като Ordinary Small Packet Plus може да имат ограничено или никакво проследяване извън Китай. Използвайте 4Trackit.com, за да получавате комбинирани актуализации както от China Post, така и от местния оператор за най-добра видимост.

Какво е China Post ePacket (EUB)?

ePacket (известен също като EUB или Eyoubao) е популярна услуга за доставка, предлагана от China Post, предназначена специално за търговци за електронна търговия, които доставят леки артикули (под 2 кг) в международен план. Той е по-бърз от стандартната въздушна поща и предлага проследяване от край до край до десетки държави, което го прави предпочитан избор за сайтове като AliExpress, eBay и Wish.

Какво означава „Изходната поща подготвя пратка“ или „Артикулът е готов за изпращане“?

Тези състояния обикновено означават, че електронната информация за доставка е получена от China Post от подателя, но физическият пакет все още не е сканиран в мрежата на China Post или не е достигнал до основното съоръжение за износ. Това показва, че процесът на доставка е започнал, но артикулът все още не е напълно транспортиран.

Мога ли да проследя пакет от China Post без номер за проследяване?

Не, за съжаление не можете да проследите пакет от China Post без уникалния номер за проследяване на China Post. Този номер е от съществено значение за идентифициране и локализиране на пратката в пощенската система. Ако го нямате, трябва да се свържете с подателя или да проверите потвърждението на поръчката си.

Какво трябва да направя, ако пакетът ми от China Post изглежда изгубен?

Ако вашият пакет не е пристигнал много след очакваното време за доставка и проследяването не е актуализирано за дълъг период (напр. 30-60+ дни в зависимост от услугата), първо се свържете с подателя. Те могат да започнат официално разследване или искане за проследяване с China Post. Ако сте закупили от пазар, проверете техните правила за защита на купувачите за опции за възстановяване или повторно изпращане.

Кой доставя пакети от China Post в моята страна?

След като пакет от China Post пристигне в страната на местоназначение, той обикновено се предава на националната пощенска служба за окончателна доставка. Примерите включват USPS в Съединените щати, Canada Post в Канада, Royal Mail в Обединеното кралство, Australia Post в Австралия, Deutsche Post в Германия, La Poste във Франция и др. Пакетите на EMS понякога може да се обработват от местни партньори на EMS или куриерски отдели.